주식회사 베노프하우스(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, BENOPE BUSINESS 웹사이트(이하 ‘사이트’)의 문의 접수 과정에서 수집하는 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수: 회사명, 담당자명, 연락처(휴대전화번호), 이메일
- 선택: 문의 유형별 입력 내용(희망 품목·제품 설명, 구매 용도·국가·희망 제품 및 수량, 협업 희망 항목)
- 자동 수집: 접수 일시, 개인정보 수집·이용 동의 여부 및 동의 일시
2. 수집·이용 목적
OEM 제조, 대량구매·납품, 협업 제안 등 문의에 대한 확인 및 회신(문의 응대)
3. 보유 및 이용 기간
접수일로부터 3년간 보유하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 동의를 거부할 권리
이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으면 사이트를 통한 문의 접수가 제한됩니다. 이 경우 이메일(benope@benope.com) 또는 전화(070-7764-0701)로 문의하실 수 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁 및 저장
회사는 문의 접수·보관 및 회신 메일 발송을 위해 다음 서비스를 이용합니다.
- Google LLC (Google Workspace / Google Sheets·Apps Script·Gmail) — 문의 내용 저장 및 접수 알림 메일 발송
- Cloudflare, Inc. (Turnstile) — 자동화된 스팸 접수 방지
위 서비스는 국외(미국 등)에 서버를 둘 수 있으며, 문의 제출 시점에 네트워크를 통해 전송됩니다.
7. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지난 개인정보는 정기 점검 시 확인하여 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 회사: 주식회사 베노프하우스
- 이메일: benope@benope.com
- 전화: 070-7764-0701
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
10. 시행일
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 1일부터 적용됩니다.